Ayakkabı dışarıda giyilmediği takdirde 7 gün içinde değişim yapabilir ya da iade edebilirsiniz.

Sipariş verdiğinizde, siparişinizin kargo ücreti Kıvanç Style tarafından karşılanır, sadece ürünün ücretini ödersiniz.

Ürün değişimi olacağı zaman kargo ücretlerini alıcı karşılar ki değişim için iki yönlü kargo ücreti 20 lira olmaktadır. 

Aldığınız ürünü iade etmek isterseniz, kargo  şirketine Kıvanç Style tarafından ödenen iki yönlü kargo ücreti, kapıda ödeme ücreti ve kargo tahsilatı için ödenen komisyon ücreti toplamı olan 25 lira, ödenen sipariş tutarından düşülür ve geri kalan miktar iade edilir.